Дата последнего обновления: 23 января 2026 года

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование сайта fajna.clinic (далее — «Сайт»). Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и соглашаетесь их соблюдать.

Если вы не согласны с этими Условиями — прекратите использование Сайта.

1. Владелец сайта и контакты

Сайт принадлежит и администрируется «Файной Клиникой» (юридическое лицо: ООО «ГЛОБАЛ МЕДИКАЛ НЕТВОРК», ЕГРПОУ 44623028).

Контакты:
Тел.: +38 (099) 555-77-00; +38 (044) 344-77-77
Адреса (г. Киев): ул. Родины Кристеров, 18/6; ул. Александра Олеся, 7; ул. И. Микитенко, 4а
График работы: ежедневно 07:30–21:00

2. Медицинская информация на сайте

Материалы Сайта (статьи, описания услуг, ответы, публикации) носят информационный характер и не являются индивидуальной медицинской консультацией. Диагноз и план лечения может определить только врач во время консультации.

В случае неотложного состояния обратитесь в экстренную медицинскую помощь (103) или в ближайшее медицинское учреждение.

3. Запись на прием и онлайн-сервисы

На Сайте могут быть доступны сервисы записи на прием, онлайн-обращения, а также кабинет пациента и/или чат-бот. Использование этих сервисов может требовать предоставления контактных данных (например, номера телефона).

Подтверждение записи, перенос или отмена визита могут осуществляться через звонок/сообщение по контактам, которые вы предоставили.

3.1. Кабинет пациента

Доступ к кабинету пациента может предоставляться по номеру телефона или иным способом, определенным Клиникой. Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и не передавать доступ третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача осуществляется законным представителем пациента в соответствии с законодательством.

3.2. Общение через мессенджеры/социальные сети

Если вы общаетесь с нами через мессенджеры/социальные сети или чат-бот, вы соглашаетесь, что соответствующие платформы могут обрабатывать ваши данные согласно их правилам. Детали обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности.

4. Оплата услуг

Стоимость медицинских услуг определяется прайсом Клиники и/или условиями конкретной программы/пакета. Оплата может осуществляться в Клинике или онлайн (если такая возможность доступна).

Если Сайт содержит реквизиты для оплаты или инструкцию онлайн-оплаты, пользователь самостоятельно вносит корректные платежные данные (ФИО, назначение платежа и т. д.). Вопросы возвратов/ошибочных платежей решаются в соответствии с законодательством и правилами банка/платежного провайдера.

5. Отзывы и другие материалы пользователей

На Сайте может быть возможность оставлять отзывы. Публикуя отзыв или другие материалы, вы подтверждаете, что:

• публикуете достоверную информацию и несете ответственность за ее содержание
• не публикуете персональные/медицинские данные третьих лиц без законных оснований
• не используете оскорбления, язык вражды, угрозы, спам, рекламу сторонних услуг

Клиника может модерировать отзывы и удалять/скрывать материалы, которые нарушают эти Условия или требования законодательства.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, дизайн, логотипы, фото/видео, структура страниц) являются объектами права интеллектуальной собственности и охраняются законом. Копирование, воспроизведение или распространение материалов без письменного разрешения правообладателя запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7. Ограничение ответственности

Клиника прилагает усилия, чтобы информация на Сайте была актуальной и корректной, однако не гарантирует полное отсутствие ошибок.

Клиника не несет ответственности за:

• временную недоступность Сайта или отдельных функций
• любые убытки, причиненные использованием или невозможностью использования Сайта
• действия третьих лиц, на сервисы которых имеются ссылки на Сайте

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты/сервисы (социальные сети, мессенджеры и т. п.). Мы не контролируем их работу и политики, поэтому рекомендуем отдельно знакомиться с условиями и политиками таких ресурсов.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице (если не указано иное). Дата обновления указана в начале документа.

10. Применимое право и разрешение споров

Эти Условия регулируются законодательством Украины. Споры решаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия — в порядке, предусмотренном законодательством.

11. Контакты

По вопросам работы Сайта и записи на прием обращайтесь по телефонам:
+38 (099) 555-77-00; +38 (044) 344-77-77.

Адреса (г. Киев): ул. Родины Кристеров, 18/6; ул. Александра Олеся, 7; ул. И. Микитенко, 4а.

По вопросам персональных данных: [email protected].